🗣 Wd提问: ebay修改差评步骤
🤖 Ai回答: 在eBay上，卖家不能直接修改买家的评价，但可以请求买家修改差评。以下是卖家要求买家修改差评的一般步骤：
1、进入“评价反馈论坛”页面：
在eBay的“我的eBay”界面中找到“反馈”或“评价管理”部分。
在“Feedback tools”模块中点击【Follow up to Feedback left】选项。
2、选择需要修改评价的订单：
进入“修改中差评”页面后，点选你希望买家修改评价的订单。
3、提供修改理由：
在“Give the buyer a reason”下方选择一个合适的理由，比如你已经解决了交易中的问题，或者买家承认不小心留下了错误的信用评价。
如果有其他情况，可以选择“Other”，并在下面的文本框中详细说明你的请求原因（最多500个字符）。
4、发送修改请求：
点击【Send】按钮发送请求。系统会自动向买家发送一封电子邮件，并抄送给卖家。
5、等待买家回应：
买家有10天的时间来决定是否同意修改评价。
如果买家未在7天内回复，系统会自动提醒买家。
如果买家同意修改评价，他们可以根据收到的邮件提示进行操作。
卖家可以在“评价管理”页面查看买家是否已经修改了评价。
6、处理结果：
如果买家修改了评价，新的评价将显示在卖家的反馈记录中。
如果买家拒绝或者没有在规定时间内回应，卖家会收到通知，评价将不会被更改。
请注意，这些步骤基于过去的流程，具体操作可能会随着eBay平台政策的变化而有所调整。如果你当前遇到这种情况，建议直接登录到eBay账户并查找最新的指导信息或联系eBay客服获取帮助。
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提问时间: 2025-09-09 18:33:59
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