🗣 Wd提问: 外贸日报怎么写
🤖 Ai回答: 外贸日报是外贸业务员日常工作中非常重要的一部分,它可以帮助你记录每天的工作内容、客户跟进情况、遇到的问题以及市场动态等。以下是外贸日报的基本格式和内容建议:
一、今日战果
1、下单情况:
老客户下单:列出客户名称(国家)、订单金额。
新客户下单:列出客户名称(国家)及订单金额。
样品成交:列出客户名称(国家)、产品类别、数量等。
2、有效跟进/拜访客户:
询盘客户:主账号派发的询盘数量、子账号开发的询盘数量。
公司资源分配:公司分配的客户数量及跟进情况。
自主开发客户:列出客户名称(B端小客户、品牌商、贸易商、渠道商等)及大体情况。
3、其他工作:
打样数量:今日打样的产品数量及客户信息。
其他重要事项:如参加展会、会议等。
二、问题与对策
1、遇到的问题:
列出今天在销售过程中遇到的问题,例如客户反馈、产品问题、沟通障碍等。
说明这些问题是否已经解决,如果尚未解决,需详细描述当前的状态。
2、解决措施:
如果问题已解决,简要说明解决的方法。
如果问题尚未解决,提出解决思路,并说明需要谁提供什么支持。
三、市场信息反馈
1、市场需求动向:
描述当前市场的趋势,例如客户需求变化、行业动态等。
2、竞品动向:
分析竞争对手的最新动态,例如新产品发布、价格调整等。
3、产品/技术/服务反馈:
收集客户对产品、技术或服务的反馈,包括优点和改进建议。
四、经验教训分享
1、成功经验:
分享今天在工作中取得的成功经验,例如如何成功跟进客户、如何处理问题等。
2、失败教训:
分析今天工作中出现的不足或错误,并总结改进的方法。
3、其他建议:
提出对团队或公司其他成员的建议,例如优化流程、提升效率等。
五、明日工作计划
1、重点任务:
列出明天需要完成的主要任务,例如跟进特定客户、准备样品、处理订单等。
2、其他安排:
说明是否有其他安排,例如参加会议、培训等。
示例模板:
【日期】:2025年9月7日
【今日战果】:
下单老客户:客户A(美国)5000 USD,客户B(德国)3000 USD,合计8000 USD。
新客户下单:客户C(日本)2000 USD。
样品成交:客户D(英国)产品X,数量10件。
【有效跟进/拜访客户】:
询盘客户:主账号派发5个,子账号开发3个。
自主开发客户:客户E(品牌商),客户F(贸易商)。
【问题与对策】:
问题:客户E对产品规格有疑问,导致订单延迟。
解决措施:已与客户沟通,确认规格后订单已确认。
【市场信息反馈】:
市场需求动向:欧洲市场对环保产品的需求增加。
竞品动向:竞品公司推出新产品,价格更具竞争力。
产品反馈:客户对产品的包装提出改进建议。
【经验教训分享】:
成功经验:通过电话跟进客户,成功促成订单。
失败教训:未能及时回复客户的邮件,导致客户流失。
【明日工作计划】:
跟进客户E的订单,确认发货时间。
准备样品寄送给客户F。
参加公司内部培训。
通过这样的结构,你可以清晰地记录每天的工作进展,并为未来的改进提供参考。
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IP地址: 125.69.229.172
搜索次数: 1
提问时间: 2025-09-07 17:23:23
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