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🗣 Wd提问: 外贸日志

🤖 Ai回答: 好的，这是一份根据您提供的资料整理和补充的外贸工作日志，记录了从2025年3月到9月的阶段性进展：

外贸工作日记

日期：2025年5月16日
今天是我重新做外贸的第67天。我是2013年国贸专业毕业，毕业后做了两年外贸，之后一直从事其他行业，直到今年3月份，重新做回外贸。这期间有很多的感受，因为没有刻意的进行记录，所以一闪而过，就消散在茫茫的遗忘的海洋世界里。所以我打算从今天开始，把自己重新做外贸过程中的所思所想，每日的收获，记录下来，一个是能够让自己的生命有迹可循，另一个是希望未来遇见困难的时候可以从中汲取经验和能量。

先介绍一下我这个公司的基本情况。行业是重型机械，公司是规模不太大的工厂，老板不太懂英语，看到自己供货的外贸公司赚钱了，于是在去年年底的时候开办了自己的外贸部。一个运营，两个业务员。我去的时候是一个业务员刚刚离职。也难怪会离职，他们已经待了三个月了，最初连办公地点都是去老板朋友的办公室凑合，到后来第三个月才有自己的办公室。组装办公桌椅，组装电脑，去工厂给产品拍图片拍视频，国际站传产品，后来开了直通车，熬了半个月，没成交，顾客报完价就消失，估计是感觉熬不到头，辞职了。

我接手的时候也是啥都没有，可以说一片荒芜来形容。WA账户，产品目录，报价表，参数信息，报价单，PI，箱单，发票，产品质量认证。所有资料一应俱全，哈哈，想多了，是啥都没有啊！我工作的这60多天，一点点制作出来，就好像搞装修的一样，一点点添置的，像那么回事了，也挺有成就感的。虽然工资没多多少，唉～

下面把前面这段时间工作中的重要事件做一个汇总。
* 3月20日（上班第11天）：接到第一个要求做PI的顾客A，给他起草了一个订单。老板让我导出TT汇款的银行账户信息。
* 4月2日（上班第24天）：顾客B付款。顾客聊天的时候说现在让我来付款，我以为他在逗我玩儿，没想到一转眼发来付款成功的截图。真的是有够刺激。
* 4月8日：才知道原来阿里上汇款账户是动态的，那该死的客户经理教我导出的时候也没提醒我。是的，不出意外，顾客B把款付到了A的账户上。开始困难的调账过程…
* 4月14日：好不容易绑定订单，悲惨地发现发货日期填的太少了，订单要逾期发货了。悲催。
* 5月14日：美国加征的关税取消。之前谈的中断的美国顾客回了我的邮件，说近期重启订货之路，开心。

日期：2025年5月19日
最近三天，周末加周一，询盘少的可怜。那些问问题的时候无比热情的顾客都是什么原因不会说话了呢？去哪儿了呢？
今日启示：社媒要定期更新，废话也行，至少让顾客知道你还在营业。B顾客的货好了，这两天准备装集装箱。

日期：2025年9月7日
不知不觉，我已经在外经贸岗位上奋战了近半年。从最初的“一穷二白”到现在能独立处理订单、跟单、以及初步的客户开发，每一步都充满了挑战与成长。

这半年里，我深刻体会到了“纸上得来终觉浅”的含义。课本上的知识在实际操作中变得复杂而具体。比如，如何精准地核算成本，如何根据客户的预算和需求灵活调整报价，如何在众多询盘中筛选出真正有价值的潜在客户，这些都需要大量的实践和经验积累。

我也学会了耐心和细致。一份看似简单的商业发票或装箱单，背后涉及无数个数据点，任何一个小小的错误都可能导致清关延误甚至损失。现在，我会花更多时间核对每一个细节，确保万无一失。

此外，我还意识到，除了专业的知识，沟通能力和抗压能力同样重要。面对客户的质疑、订单的变更、突发的物流问题，保持冷静、积极沟通并找到解决方案，是维系客户关系的关键。

虽然目前还处于学习和积累阶段，但这段经历让我对未来充满了信心。我将继续努力，不断精进自己的技能，争取早日成为一名合格的外贸人。

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提问时间: 2025-09-07 15:28:20

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