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🗣 Wd提问: ebay图片政策

🤖 Ai回答: 好的，这是关于 eBay 图片政策的一份详细、全面的中文指南。

eBay 的图片政策核心原则是：提供高质量、真实、相关的图片，以准确展示物品状况，为买家创造最佳的购物体验。

违反图片政策可能会导致您的列表在搜索结果中被降权、强制下架，甚至账户受到限制。

一、核心要求与最佳实践

1、图片质量
* 清晰度高：图片必须清晰、对焦准确，不模糊。
* 亮度适中：图片光线充足，不能太暗或过曝，要能看清物品的所有细节。
* 尺寸要求：eBay 建议图片的最短边至少为 500 像素。为了更好的显示效果（如缩放功能），推荐使用 1600 像素 或更大的图片。eBay 支持的最大单张图片大小为 7MB。
* 格式：支持 JPEG、PNG、TIFF、BMP 和 GIF（非动画）格式。JPEG 是最常用和推荐的格式。

2、图片内容
* 必须是所售物品：图片中展示的物品必须与您列表中销售的物品完全一致。
* 真实照片优先：强烈建议使用您自己拍摄的物品实物照片。使用供应商图、网络图或盗用他人的图片（除非您是经过授权的经销商）是违规的，并且无法真实反映您手中物品的具体成色和瑕疵。
* 多角度展示：从不同角度（正面、背面、侧面、顶部、底部）拍摄物品。
* 展示所有特征和缺陷：
* 特写镜头：拍摄品牌标签、序列号、特殊设计、材质纹理等。
* 如实展示瑕疵：必须对任何划痕、磨损、污渍、破损或功能性问题进行特写拍摄。隐瞒缺陷是导致退货和差评的主要原因。
* 背景简洁：使用纯白色或简单整洁的背景最能突出物品。eBay 鼓励使用纯白背景（FFFFFF），但这并非对所有品类强制要求。避免杂乱的背景分散买家注意力。
* 图片数量：充分利用 eBay 提供的 多达 24 张免费图片 的额度。图片越多，买家了解得越充分，购买信心越足。

二、严格禁止的行为

以下行为直接违反政策，会导致列表被移除：

1、 抄袭图片：未经允许盗用其他卖家或网站的图片。eBay 的图片盗窃举报工具（Picture theft report tool）允许卖家举报此类行为。
2、 无关/误导性图片：
* 图片中包含与所售物品无关的内容（例如，销售手机却展示一张风景图）。
* 图片中包含误导性的文字、标签或图形，让买家误以为是官方促销或活动（如 “免费送货”、“大减价” 等水印）。但允许添加少量不影响观看的水印以保护版权。
3、 图库图片/供应商图片滥用：对于二手、古董、收藏品或独一无二的物品，必须使用实物照片。全新商品在某些情况下可以使用制造商图片，但混合使用实物图会更佳。
4、 不适宜内容：图片中包含裸露、暴力、仇恨言论或其他令人反感的内容。
5、 外部链接或联系方式：图片中不得包含任何网址、电子邮箱、电话号码等，试图引导买家离开 eBay 进行交易（这是严重违规行为）。
6、 重复图片：在同一列表中多次使用完全相同的图片。

三、推荐的最佳实践（超越基本要求）

1、 使用缩放功能：上传大于 500 像素的图片后，eBay 会自动启用图片缩放功能，买家可以将鼠标悬停在图片上查看细节，这能显著提升转化率。
2、 主图的选择：第一张主图是吸引买家点击的关键。选择最能代表商品、最美观、角度最正的一张作为主图。
3、 展示尺寸：对于需要感知大小的物品（如家具、首饰、箱子），在旁边放置一个标准参照物（如硬币、 ruler尺子）进行拍摄。
4、 展示功能：如果是功能性商品，可以考虑拍摄一张正在使用中的图片（例如，点亮状态的台灯、正在播放的显示器）。
5、 一致性：如果您是商店卖家，保持图片风格、背景和拍摄方式的一致性，可以塑造专业的品牌形象。

四、常见问题解答

Q1: 我可以在图片上加水印吗？
A: 可以，但必须非常克制。水印应较小且位于角落，不能遮挡物品的任何重要部分，也不能包含联系方式或误导性信息。大规模使用明显水印可能会影响买体验，eBay 不鼓励。

Q2: 我卖的是全新未拆封的商品，可以用官网图吗？
A: 可以，但风险自负。官网图无法展示您实际收到的包装盒状态（可能有运输造成的压痕）。最佳做法是：主图用官网美图吸引点击，其余图片用您自己拍摄的未拆封实物图，以此建立信任，避免纠纷。

Q3: 为什么我的图片显示得很慢？
A: 可能是因为图片尺寸过大（虽然未超7MB，但像素尺寸过大）。在上传前，使用图片编辑软件将图片调整到最长边为1600-2000像素，并适当压缩（保持90%左右质量），可以在保证清晰度的同时加快加载速度。

Q4: 我收到了“图片不符合标准”的警告，该怎么办？
A: 检查您的图片是否模糊、太暗、背景杂乱，或者是否使用了不允许的图文内容。根据eBay的提示修改图片，然后重新刊登。

总结

始终站在买家的角度思考：“我是否需要看到这些图片才能放心购买这件商品？” 遵循“真实、清晰、全面”的原则，不仅能避免政策违规，更能有效减少退货和差评，提升店铺的销售业绩。

如需最权威的信息，请随时查阅 eBay 官方帮助页面：
[eBay 图片帮助页面](https://pages.ebay.com/help/sell/pictures.html

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提问时间: 2025-09-09 14:04:57

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