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🗣 Wd提问: 亚马逊白名单失效

🤖 Ai回答: 好的，亚马逊白名单失效是一个常见但棘手的问题。这通常意味着亚马逊收紧了品牌备案政策，或者系统检测到您的使用方式不符合规定。

下面我将为您详细解释失效的可能原因、应该怎么做以及未来的解决方案。

一、白名单失效的主要原因

1、 品牌备案政策收紧（最常见）：
* 亚马逊一直在强化品牌保护，严厉打击品牌滥用和侵权。因此，对于仅凭“白名单”就上架品牌商品的行为审查越来越严格。
* 即使最初通过了白名单，后续的系统扫描也可能再次识别到该品牌未正式注册，从而取消其权限。

2、 滥用白名单功能：
* 同一个品牌名被多个不同的卖家账户申请使用。亚马逊会认为这是品牌滥用或试图劫持已有品牌的行为。
* 您申请的品牌名与某个已有注册商标（R标） 高度相似，即使该商标不在您运营的站点地区（例如，美国站有R标，即使您做的是欧洲站），也可能引发系统警报。

3、 listing 或账户本身出现问题：
* 您的Listing被投诉侵权、假货或真实性调查。
* 您的卖家账户健康状况不佳，有违规记录，导致所有权限被重新审查。

4、 系统错误或更新：
* 偶尔也可能是因为亚马逊系统更新或临时错误导致，但这种情况比较少见。

二、现在应该立即采取的行动

1、 开Case联系卖家支持：
* 这是第一步。通过卖家平台的“帮助”功能联系客服。
* 不要直接问“为什么我的白名单失效了？”，他们可能无法给出具体原因。
* 应该这样问：“我想上传一个新产品，但在品牌栏无法找到我的品牌‘XXX’。请问这个品牌是否无法使用？我需要怎么做才能重新获得使用权限？”
* 根据客服的回复，您可能会得到更具体的信息，例如需要提供商标注册证明等。

2、 检查账户健康状况：
* 进入“绩效” “账户状况”，查看是否有任何违规通知（如知识产权投诉、商品真实性投诉等）。如果有，优先解决这些问题。

3、 暂停使用该品牌名：
* 在问题解决之前，暂时不要继续用这个品牌名创建新的ASIN，以免导致更严重的问题（如品牌关联滥用）。

三、根本的解决方案：注册正式商标并进行品牌备案

白名单只是一个临时解决方案，非常不稳定。要从根本上解决问题并享受品牌所有者的权益，唯一可靠的方法就是：

在目标市场（如美国、欧盟等）注册一个正式的商标，然后在亚马逊上进行品牌备案。

品牌备案 vs、白名单的优势：

| 功能 | 白名单 | 正式品牌备案 |
| : | : | : |
| 稳定性 | 低，随时可能失效 | 高，受官方保护 |
| 品牌功能 | 仅能用品牌名上传产品 | A+页面、品牌旗舰店、视频广告、品牌分析报告、 防跟卖等 |
| 品牌保护 | 无，容易被跟卖和侵权 | 有，可以举报侵权、保护Listing |
| 所需材料 | 产品图和包装图（带品牌Logo） | 商标注册证书（或受理通知书）、品牌网站等 |

品牌备案步骤简要说明：

1、 注册商标：
* 找可靠的商标代理机构，在您运营的亚马逊站点所在地（如美国专利商标局USPTO、欧盟知识产权局EUIPO）申请商标。
* 目前最快的方式是申请美国商标，基于已下证的其他国家商标（如中国商标）通过马德里体系指定美国，或者直接在美国申请。下证时间通常需要几个月到一年以上，但拿到受理通知书（TM标） 后，通常就可以尝试进行品牌备案。

2、 进行品牌备案：
* 在卖家后台找到“品牌注册”页面。
* 提供商标信息、产品图片、品牌网站/社交媒体链接等材料。
* 通过验证后，您的品牌身份就正式被亚马逊认可了。

总结

如果您收到亚马逊白名单失效的通知，请不要惊慌。

1、 短期：联系卖家支持，查明具体原因，并暂停使用该品牌名创建新ASIN。
2、 长期：立即着手注册官方商标并完成品牌备案。这是保障您业务长期稳定发展的必由之路，不仅能解决上传问题，更能为您带来巨大的流量和品牌保护优势。

白名单失效是一个明确的信号，表明亚马逊正在推动卖家走向正规化和品牌化。顺应这个趋势，才是长久之计。

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提问时间: 2025-09-09 12:34:25

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