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🗣 Wd提问: 亚马逊美国站登录

🤖 Ai回答: 好的，登录亚马逊美国站（Amazon.com）的步骤如下，以及一些常见问题的解决方法。

核心登录步骤

1、 打开亚马逊美国站官网：
在您的浏览器地址栏中输入 www.amazon.com 并访问。

2、 找到登录入口：
网站首页的右上角，您会看到一个明显的 “Hello, Sign in”（你好，登录）按钮和 “Account & Lists”（账户和列表）下拉菜单。点击其中任意一个。



3、 输入登录信息：
在弹出的登录页面中，输入您的：
* 邮箱或手机号码（注册账户时使用的邮箱或手机号）
* 密码

4、 点击登录：
点击黄色的 “Sign in”（登录）按钮。

5、 完成两步验证（如果设置了）：
如果您的账户开启了两步验证，系统会要求您输入发送到您手机或备用邮箱的验证码。输入后即可成功登录。

常见问题及解决方法

1、忘记了密码？
* 在登录页面，点击 “Forgot your password?”（忘记密码？）链接。
* 输入您的注册邮箱或手机号，点击 “Continue”（继续）。
* 亚马逊会向您的邮箱或手机发送一个一次性验证码（OTC）。
* 收到验证码后，输入并验证，然后您就可以设置一个新的密码了。

2、账户被锁定或无法登录？
* 密码错误次数过多：短时间内多次输入错误密码会导致账户被暂时锁定。请等待一段时间后再尝试，或直接使用“忘记密码”功能重置。
* 账户异常活动：亚马逊检测到异常登录行为（例如在新设备、新地点登录）可能会冻结账户以保护安全。您需要根据页面提示，通过验证邮箱或手机号来解锁账户。

3、区分不同国家的亚马逊站点
亚马逊在全球有多个独立站点（如美国站、日本站、英国站等），每个站点的账户信息是分开管理的，但您可以使用同一个邮箱在不同站点注册。
* 确保您在正确的站点：您正在访问的是 www.amazon.com（美国站），而不是其他国家的域名（如 amazon.co.jp）。
* 注意右上角显示的语言和国家：检查页面顶部是否显示“Deliver to United States”（配送到美国）。如果您被跳转到了其他国家的亚马逊（例如亚马逊中国），您通常可以在页面底部切换回美国站。

4、使用手机App登录
* 在手机上下载官方 Amazon Shopping App。
* 打开App后，点击右下角的“My Amazon”（我的亚马逊）或类似入口。
* 输入您的亚马逊美国站账户邮箱和密码即可登录，步骤与网页版类似。

重要安全提示

* 仅通过官方网址登录：务必在浏览器的地址栏直接输入 `https://www.amazon.com/` 来访问，不要点击邮件或短信中的可疑链接，以防网络钓鱼。
* 检查网址：合法的亚马逊登录页面网址应以 `https://www.amazon.com/` 开头，并有一个锁形标志表示连接是安全的。
* 开启两步验证：为了极大提高账户安全性，强烈建议在账户设置中开启两步验证（2-Step Verification）。这样即使别人知道您的密码，没有您的手机也无法登录。

如果您尝试了以上所有方法仍然无法登录，最好直接联系亚马逊客服寻求帮助。您可以在登录页面下方找到 “Need help?”（需要帮助？）链接，点击后选择相应选项联系客服。

希望这些信息能帮到您！

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提问时间: 2025-09-09 12:29:29

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